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交了看房费 却被中介爽约

2017年1月18日  广西南宁资深土地林地承包确权纠纷律师   http://www.gckznn.com/
  交100元给你提供看房信息,交300元可以帮你砍价租房,不需要你跑腿,南京一些房产中介公司看似人性化的服务实际上都存在违规行为。记者昨天在工商部门了解到,很多人在交了所谓的看房费之后,不仅没有找到要看的房子,而且钱也无法要回。南京市房产局中介管理科的有关人士明确表示,中介公司预收看房费属于违规行为,租房者应该严词拒绝并可举报。
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  付费后看房业务员爽约
  小王是一个焦作来的学生,今年大四毕业,准备考东南大学的研究生,为了节约时间准备在南京租间房子复习看书。由于现在租的房子离东大太远,想换个近点的,所以最近就在网上找房子。前几天,根据网上发布的租房信息,她联系到了一家中介公司,见到小王,这家中介公司立即热情的介绍说,他们公司有两种“套餐”,一种看房前给信息费100元,自己看房,第二种是给300元,公司找人带她看房,顺便能帮她砍砍价格,而且保证一周之内租到合适的房子。
  小王回家考虑了一下,为了节省时间,她最后选择了300元的看房套餐。对方开了个收据给她,当天就让她先坐车到山西路,因为那儿有个房源,而公司业务员就在那里。可是让小王没有想到的是,到了那里,业务员连个人影都没有,在等了3个小时之后,这家中介公司打来电话称,房主临时有事不来了,看房要改天。
  而接下去发生的事情让小王十分生气,在随后的三天里,中介先后有3次爽约,让她等候的时间足足有两三个小时。结果就看了两处房子,对于交了300元换来的结果,小王显然接受不了,要求该中介退还中介费,但是对方表示拒绝,声称自己已经提供了看房服务。
  中介房源竟是从网上找的
  无独有偶,另外一位余同学也遭遇到了看房烦恼。她在南京一家中介公司寻找租房信息,对方表示,交100元提供房东联系方式,让找房子的人自己去联系;交300元,则由他们出面与房东联系,包括看房、砍价……出于省事的目的,她也交了300元钱,他们先给她联系了水西门莫愁湖一处的单室套,并且给了她房东号码和业务员的号码,让她自己去那边。到了那边之后,她足足等了业务员一个小时,先是说堵车,然后直接不接电话了……等她回到他们公司,说了情况,让他们另外再找房子,他们居然当着她的面在house365网站上替她找起来。
  余同学生气的说,交300元换来中介公司在网上查信息,开什么玩笑?要是早知道这样,难道她不会自己上网找啊?更为可笑的是,随后中介公司神秘的告诉她,他们还有个内部网站可以查询租房信息,后来余同学悄悄一看,所谓的内部网站其实就是本地的一家房屋出租论坛,她感到,这个中介公司就是把她当三岁小孩在骗,整个下午没看到一个房子!
  发现中介收看房费可举报
  南京市12315投诉中心的工作人员介绍说,根据他们的投诉统计,乱收费问题也一直是不法中介的“专利”,收费理由颇多,如看房费、信息费、咨询费等。当租房人委托不法中介寻找房屋时,不法中介的工作人员会马上声称有合适的房子,但必须要先交上少则数十元多则百元的所谓看房费,理由是防止房客和房东见面后“撇开”中介。一旦求租人要求其工作人员陪同看房时,他们通常会推托说房东有事情不能前来,或带求租人看一些根本无法接受的房屋,随后就是一拖再拖,总之看房费是不会退的。
  “300元的看房费收得毫无根据,属于违规行为!”南京市房产局中介管理科的邓科长指出,根据2003年,由江苏省物价局和江苏省建设局联合颁布的《江苏省房地产中介服务收费管理办法》,明确规定了中介公司可以收取房屋租赁代理费,收取费用的标准是按照房租的价格来收取。但需要注意的是,这种收费行为必须要建立在服务成功的前提条件下,也就是说没有介绍成功,是不得提前收取任何费用的。
  这位人士指出,在介绍业务成功之前,中介公司就提前收取所谓的看房费或是定金,就属于违规行为。市民可以向南京12315消费投诉举报中心进行投诉。而对于如何选择中介公司查询租房信息,邓科长建议可以首先登录南京市网上房地产网页进行相关租房信息的查阅,其次,可以找有合法资质的中介机构进行服务,而这些合法中介机构的名称也可以在南京市网上房地产网页的中介专栏中查到。
 


文章来源: 广西南宁资深土地林地承包确权纠纷律师
律师: 韦巧练 [南宁]
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